Politique d’expédition

Politique d'expédition – nafsora

Chez nafsora, nous savons que la patience est une vertue mais l'attente, elle, ne devrait jamais durer. Chaque commande est traitée avec le même soin que celui que nous mettons dans la sélection de nos produits : avec douceur, précision et intention.

Préparation de votre commande

Dès validation de votre commande, notre équipe se met au travail pour préparer votre colis. Nous nous engageons à l'expédier dans un délai maximum de 1 jour ouvré. Chaque produit est emballé avec soin pour vous parvenir intact, prêt à intégrer votre rituel.

Suivi de votre colis

Dès que votre colis quitte nos mains pour rejoindre les vôtres, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre son chemin en temps réel, jusqu'à votre porte.

Zones et délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre destination. Pour la France, comptez généralement entre 2 et 5 jours ouvrés après expédition. Les tarifs et options de livraison sont calculés au moment du paiement, avant la confirmation de votre commande. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées dès le premier jour ouvré suivant.

Le conseil nafsora

Pour que votre rituel commence dès la réception, assurez-vous que vos coordonnées de livraison sont complètes et exactes. Une adresse précise, c'est la seule chose que nous ne pouvons pas deviner à votre place.